Kommentare zu: Oh du lustige Telco-Welt http://www.guerilla-projektmanagement.de/index.php/archives/2007/02/22/oh-du-lustige-telco-welt/ Fri, 18 May 2012 07:27:56 +0000 http://wordpress.org/?v=2.2.1 By: Nicolas Kübler http://www.guerilla-projektmanagement.de/index.php/archives/2007/02/22/oh-du-lustige-telco-welt/#comment-22711 Nicolas Kübler Thu, 22 Feb 2007 13:52:11 +0000 http://www.guerilla-projektmanagement.de/index.php/archives/2007/02/22/oh-du-lustige-telco-welt/#comment-22711 Falls bei einem Mitschnitt der Anrufer eindeutig identifiziert werden kann, weil z.B.: Name, Anschrift, Telefonnummer, etc. mitgespeichert wird, dann fällt das unter das Datenschutzgesetz und ich glaube der Anrufer muss dann vorher gefragt werden. Ist dagegen das alles anonymisiert bzw. pseudonymisiert, dann kann das erlaubt sein. Allerdings sind solche Tonbänder auch nicht unbedingt glaubhaft, schließlich könnte besagtes oder eigentlich jedes Unternehmen den Anruf einfach nachspielen. Ich wundere mich aber, dass man per Telefonanruf so einfach einem Vertrag bzw. einer Vertragsänderung zustimmen kann. Das mit den unerwünschten Anrufen kann ich nur bestätigen, allerdings hilft oft die Nachfrage nach dem Unternehmen, das anruft, so dass die Person gleich auflegt. Falls bei einem Mitschnitt der Anrufer eindeutig identifiziert werden kann, weil z.B.: Name, Anschrift, Telefonnummer, etc. mitgespeichert wird, dann fällt das unter das Datenschutzgesetz und ich glaube der Anrufer muss dann vorher gefragt werden.

Ist dagegen das alles anonymisiert bzw. pseudonymisiert, dann kann das erlaubt sein. Allerdings sind solche Tonbänder auch nicht unbedingt glaubhaft, schließlich könnte besagtes oder eigentlich jedes Unternehmen den Anruf einfach nachspielen.

Ich wundere mich aber, dass man per Telefonanruf so einfach einem Vertrag bzw. einer Vertragsänderung zustimmen kann.

Das mit den unerwünschten Anrufen kann ich nur bestätigen, allerdings hilft oft die Nachfrage nach dem Unternehmen, das anruft, so dass die Person gleich auflegt.

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